tk99 App গোপনীয়তা নীতি আর নিরাপত্তা

tk99 App-এর পরিষেবা এক নজরে

ঢাকায় অনেকেই দ্রুত সাপোর্ট টিকিট পাঠান bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নেও আলাদা নোট থাকে, তাই উত্তর খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

টিকিটের লেখা কোথায় থাকে

cookies, সেশন আর ব্রাউজার পছন্দ

রাতে 11টার দিকে দ্রুত খুলতে চাইলে cookies বেশ কাজে দেয় এগুলো দিয়ে লগইন মনে থাকে, ভাষা পছন্দ থাকে, আর ছোট ছোট সেটিং আবার ঠিক করতে হয় না

সব cookies একরকম নয় কিছু দরকারি, কিছু আবার বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার হয়, যাতে কোন অংশে মানুষ আটকে যাচ্ছে তা বোঝা যায়

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে এগুলো মুছে দিতে পারেন তবে তখন আবার কিছু পছন্দ নতুন করে সেট করতে হতে পারে, বিশেষ করে মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য

data-sharing আর স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য

কখনো কখনো পরিষেবা চালাতে তথ্য ভাগ করতে হয় সেটা হয় শুধু দরকারি অংশে, যেমন সাপোর্ট অপারেশন, নিরাপত্তা যাচাই, আর লেনদেন মিলিয়ে দেখা

bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত কাজ হলে আলাদা প্রসেস থাকে অর্থাৎ, পেমেন্টের জন্য যা দরকার, তার বাইরে বাড়তি কিছু ছড়ায় না

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল নেটওয়ার্কে সাইন-ইন করেন তাই রেকর্ড হালকা রাখা হয়, যেন কম ডেটাতেও পেজ ঠিকমতো খুলে যায়

আপনার অধিকার আর পছন্দ বদলানো

একটু সময় নিয়ে নিজের কন্ট্রোলটা দেখে নিন আপনি তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, সীমিত করতে, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

কারও যদি পুরোনো ফোনে স্টোরেজ কম থাকে, সেখান থেকেও অনুরোধ পাঠানো যায় tk99 App-এ নোটিশগুলো ছোট আর সোজা ভাষায় দেখানো হয়

সাধারণ প্রশ্ন পাতায় অনেক ছোট প্রশ্নের উত্তরও আছে পড়ে নিলে পরের ধাপটা সহজ লাগবে

নীতিতে বদল এলে কী হয়

নীতিতে বদল হলে এই পাতায় তারিখ বদলে দেওয়া হয় বড় পরিবর্তন হলে নোটিশও দেখানো হয়, যাতে আপনি নতুন নিয়ম দেখে নিতে পারেন

tk99 যেহেতু 2017 থেকে চলছে, তাই স্পষ্ট ভাষা রাখাটাই এখানে মূল কথা পুরোনো আর নতুন নিয়মের ফারাক লুকানো হয় না

যোগাযোগ আর শেষ কথা

শেষমেশ, যদি এই পাতার কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে যোগাযোগ পাতায় লিখুন টিকিট, cookies, data-sharing, বা নিরাপত্তাযেকোনো বিষয়ে সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে

tk99 App, tk99 Login, আর tk99 APK নিয়ে যেটুকু দরকার, সবকিছু এই পাতাতেই পরিষ্কার রাখা হয়েছে এখন চাইলে সরাসরি নিচের লিঙ্কগুলো থেকে এগিয়ে যেতে পারেন